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玩具转做内销市场 遭遇“山寨”拦路

作者: 人气:2433  日期:2010/8/13  信息类别:行业新闻

    7、8、9三月因为要满足西方国家圣诞节玩具礼品供货需求,深圳玩具加工出口企业反映接单生产情况令人满意,一些老牌加工商却提出过了圣诞节怎么办的疑问。
    出口市场阴晴不定已经成了玩具加工贸易的“常态”,两条腿走路必须赶紧把内销步子迈起来。对外有人民币升值、出口退税逐步取消、技术壁垒越筑越高的威胁,对内有消费能力偏低、“山寨”虎视眈眈的短板,深圳玩具内销路怎么走起来呢?
 
    转做内销市场 遭遇“山寨”拦路
    金融危机由来已有两年余,今年欧债危机再次将海外市场拖进连阴天,重拳出击国内市场成为深圳玩具加工贸易企业“逼”出来的选择。
   “港资玩具企业从不看内销市场,今年开始对内销市场兴趣很大。”市玩具行业协会秘书长刘艳芳说,深圳玩具企业一直专注于加工贸易、贴牌生产,产业链完善,一流企业不在少数,只是内销上比国内一些闯出名头的玩具企业落后一截,缺乏经验、缺少渠道。
    这还不是全部不利因素。比起欧美监管成熟、惩处严厉的经营、销售市场,中国“山寨”之风可以席卷从高新科技到传统产业的方方面面,玩具这种技术门槛低的行业不在话下。
   “仿冒货很多啦。一有新产品出来,马上"假货"满天飞。”淘淘乐玩具公司经营益智拼装积木,总经理黄壮标说,“山寨”不用设计研发、不做质量认证、包装售后服务差,直接降低成本,售价不足他们产品一半。“我们在海外市场都有做自己品牌,给乐高(著名积木品牌)贴过牌。”据他说,绒毛、塑胶玩具方面这种情况更严重。
    业内人士点评
    劣币驱逐良币不止在一个时期、一个行业上演过。究其原因,市玩具行业协会秘书长刘艳芳说:“国内购买力偏低是一方面(数据显示:欧美一年人均消费玩具200—300美元,而中国人均才10—20美元)。但就个体消费者而言,不少城市家庭还是愿意花更多钱买好玩具的,因此主要困难还在于我们的品牌认知度太低。”
    病根找到了,下药。
    借助电子商务 走在别人前面
    华坤1996年以来一直专注于遥控玩具的研发、设计,属于玩具生产领域的高端产品。其销往欧洲的产品80%是自有品牌,欧洲、日本是对玩具品质、设计、精致度要求最高的市场,能得到认可,足以说明华坤的产品水平。
    酒香也怕巷子深。广告泛滥会误导消费者的信息接受和认知精度,好产品打市场必须精准营销。华坤选择了网络时代的电子商务。
    “我们将主要采用B2C方式营销。”华坤老总谷武说,公司两年前就有内销打算,去年注册了以玩具、模型为关键词的“.中国”、“.com”域名,为网络营销提供根据地。
    华坤在准备阶段完成了对公司人员的网络销售培训。“大量的培训,目的是让新团队掌握网络营销的精髓。”谷武说,电子商务就像恋爱结婚,首先是“约会”:厂商与客户互相找到对方,其次是“恋爱”:相互了解、认知,然后“倾心”:爱上产品,最后“结婚”:把产品“娶”回家。
    华坤会用百度、门户网站和公司的网站集中宣传公司、产品,同时配合阿里巴巴、淘宝等知名B2C站点建立销售渠道,已经拿出300万单立公司,配备人员,专业的物流系统也已经成型。
    做魔方的天能达电子也在网络上施展拳脚,通过B2B模式为网络或实体采购商供货,模式在他们的出口业务中已经证明有效,现在其内销方面,电子商务已经占到总销售额的两成多。
   延伸消费需求 山寨货做不了
    华坤的遥控模型、淘淘乐的积木等益智玩具还有一个营销优势:发烧友的延伸消费需求。
    知名的奥迪四驱车每年与国家体委联合举办“奥迪杯”四驱车大赛,成为全国四驱车迷的“奥林匹克盛会”,卖出一台车子,后续改装需求带来的延伸消费延绵不断,轮胎、马达、齿轮、车身都是利润增长点。
    华坤遥控模型也要走这条深度营销的路子。谷武表示,各地航模比赛不断,比赛成绩还能给高考加分,发烧友的热爱加上应试需求,都为华坤内销提供了创牌机遇,将会逐步以赞助、合作等方式介入。
    市民沈先生说,给儿子买了一套乐高积木,随着孩子想象力的飞翔,拼出的东西越来越丰富,对积木零件的需求随之增长,“买零件积木的钱都快两千了。”但是,益智消费他觉得还值。
    淘淘乐已经瞄准了这个点。“对付"山寨",一个是走商场、超市对3C认证要求严格的正规渠道,一个就是搞延伸销售。”黄壮标说,“山寨”都是一单子买卖,后续零件设计、模具精确度上服务很难到位,玩一两次就坏了,逃避换货来不及,哪还会有什么延伸服务。淘淘乐则为消费者提供了完善的售后零件配送,市场规模起来后还会建虚拟、实体两种直营店,加大与客户互动,延伸销售的盈利前景无限大。
    天能达的“鬼手”魔方也是走爱好者路线,支持重点目标城市的魔方比赛,尽力满足爱好者的个性化需求,有品牌,有品质,有“发烧”,把玩具卖出精品价、收藏品价也不是不可能。
    业内人士点评
    上述营销面对的是细分市场,这个市场一样能做出大蛋糕,比如奢侈品就是细分市场中细分群体的消费。按照深度营销理念,这种明确的销售定位可以减少各环节存货,降低整体运营费用,加强产品系列的整合。从自身有相对优势的、适合精耕细作的目标市场做起,取得经验和能力的基础上,再及时组织滚动复制式的推广。
 




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